Осаго для мотоциклистов в Москве. Никогда такого не было и вот опять.

Страховые компании массово саботируют выдачу полисов владельцам мототехники. Что? Нет, нет, не отказывают, ни в коем случае! Это же незаконно!

Саботируют. Ноу-хау, блин.

Вот надо вам, скажем, продлить полис Осаго на автомобиль. В личном кабинете СК, к примеру это выглядит так: нашли в списке действующий или истёкший полис, нажали продлить, продолжить-продолжить-продолжить (все поля копируются), сохранить, оплатить. Скачать pdf. Всё.

В случае с мототехникой всё практически так же. До пункта сохранить. На этом пункте сайт покрутив анимацию выдаст сообщение либо "ой всё, оформление полиса невозможно, давайте перенаправим вас на сайт РСА для оформления полиса в другой компании" (Ингос), либо "нет связи с сайтом РСА, попробуйте позже" (Ресо). Естественно, и оформления полиса и восстановления связи не произойдёт, хоть неделю долбись.

Ну да ладно. В случае с Ингосстрахом, пробую перенаправиться на сайт РСА. Пара переходов, галочка на "делайте с моими личными данными что угодно", иначе дальше не пускает, и вот он, вожделенный список страховых компаний. Так, что тут у нас? О, Ресо! Нажимаем. Вот она, форма заявления с уже заполненными данными. Сервис, забота о клиенте! Жмём продолжить. Ну, готово? Нет, не готово. Для дополнительной проверки надо предоставить двухсторонние сканы ПТС, диагностической карты и водительского удостоверения, т.к. нужно проверить подлинность указанных мной данных. При продлении Е-Осаго на два автомобиля по тому же ВУ Ресо почему-то поверило на слово, а тут внезапно проснулась подозрительность. Ну да ладно, надо так надо.

Достаю сканер, сканирую документы. Цвет, 200 dpi, всё прекрасно читается. Прикрепляем файлы, жмём отправить. Состояние - "идёт проверка". Ждём пару минут. О, дождались! Что там? "Подлинность установить невозможно", "признаки фальсификации документов". Дальше не пускает.

Приехали.

Надо заметить что с момента перехода на сайт РСА, на каждом этапе, на каждой операции работает таймер. Истечёт - ну извини, работай быстрее. Всё для людей.

И ещё. До всего этого. СМС от Ингоса "у вас заканчивается полис Осаго" с телефоном - в наличии. Звонок по телефону "давайте продлим полис" - в наличии. Ответ "ой а я не могу это сделать дистанционно" - в наличии. Ответ на вопрос "почему не могу продлить на сайте" - в наличии. Какой ответ? Ну ясно какой. "База РСА перегружена, вы пробуйте, должно заработать". И так чётко всё, без запинки. Ну да ладно. "Делать то мне что?", спрашиваю. "Дык езжайте в офис, там помогут!". "В любой?". "В любой!".

Штош. А глянем как мы в яндекс карту. О, офис Ингос в соседнем районе. Едем. Заходим. Рассказываем. "Давайте номер полиса". Даю. "А, у вас мотоцикл?". Мотоцикл. "В офисе сделать Осаго не можем". "Можем отправить вас на осмотр в другой офис, там после осмотра мотоцикла сделают вам Осаго". "Для оформления заявки вам нужно предоставить оригиналы ПТС, СТС, ВУ и диагностической карты". "Нет, по электронке нельзя, мне нужно лично отсканировать документы в базу". "Нет, там на месте без оформленой заранее заявки вас не примут". "Нет с собой всех документов?". "Ну, как будут, приходите."

Сразу привезти не смог. А сейчас действующий полис Осаго уже закончился. И, даже если начать играть в этот квест в надежде что в конце перед тобой не вырастет новая стена, как доехать на осмотр через полгорода без страховки?

Агенты в курсе. Сотрудники офиса в курсе. Сотрудники колл-центра в курсе. РСА в курсе. Все в курсе. Третий год все делают вид что всё в порядке.

Любезное государство в этом вопросе помогает гражданам изо всех сил. Вот, теперь через камеры будут пробивать наличие Осаго и штрафовать в автоматическом режиме. Удобно.